澳门及深圳市消费者委员会合作，在两地抽查15款男士洗面奶进行比较试验，全部样本通过安全性测试，报告列出各样本的清洁及控油效能，消费者可参阅新出版的第329期《澳门消费》作出比较及选择。

两地15款样本均合格

内地及本澳销售的男士洗面奶品牌众多，为配合消费者跨区及网上互动消费，提供科学数据供消费者参考选择，澳门消委会及深圳市的市、区级多个消委会合作，联合抽查两地男士洗面奶，试验报告显示15款样本的酸碱度、重金属及微生物的项目都符合安全标准，全部样本未检出会影响人体健康、属2B级的二恶烷致癌物。

至于消费者较关心洗面奶的清洁及控油效果表现，以及感官试验，包括泡沫细腻绵密度、清洗难易度、洗后干燥紧绷感及温和性，不同品牌的表现不一，消费者可参考“澳深男士洗面奶比较试验报告”的各项分析及总评，选择适合个人需求的产品。

“消保易”简捷、便民与高效的电子服务

消委会新服务“消保易”综合电子服务平台，消费者可以随时利用该平台使用消委会各项对外服务，“消保易”具简捷、便民与高效等优点，消委会向消费者推荐使用该平台进行投诉、查询个案进度、咨询各类消费事务问题，并可查阅消委会发布的各类维权信息及举办的活动。

第329期《澳门消费》继续介绍“消保易”服务，图文并茂指引使用“反映意见”、“消费咨询”及“消委会活动”的步骤。

介绍调解及仲裁中心运作

“澳门消费争议仲裁中心”于2020底更名为“澳门消费争议调解及仲裁中心”（以下简称“中心”），这一期《澳门消费》介绍“中心”在《澳门消费争议调解及仲裁中心规章》下，消费争议双方符合双愿条件，经协商可选择采取以调解或仲裁任一方式，又或同时选择以调解及仲裁解决争议，“中心”的裁决效力等同法院判决，要对“中心”运作及优点有更多的瞭解，请参阅新一期《澳门消费》。

临近岁晚，消费者在选购贺年食品时要注意食品的包装，有效期等各方面的卫生及安全问题，应光顾信誉良好的商铺，新一期《澳门消费》有消费提示。

消费者可登入消委会网页(www.consumer.gov.mo)及微信(WeChat)帐号浏览新一期的《澳门消费》，亦可亲临高士德大马路26号何鸿燊夫人大厦消委会办事处、黑沙环新街52号政府综合服务大楼1楼M区，以及于水坑尾方圆广场政府信息中心、文化局属下各公共图书馆、八角亭图书馆及澳门文化广场等地点免费索取《澳门消费》。

消委会查询电话：8988 9315。