Para facilitar o pagamento de multas por infracção ao Regulamento Geral dos Espaços Públicos por parte de cidadãos e turistas e elevar a eficiência e qualidade do serviço, o Instituto para os Assuntos Cívicos e Municipais (IACM) criou uma página electrónica para dispositivos móveis para o pagamento de multas, que já se encontra em funcionamento.

O novo sistema está disponível em Chinês tradicional, Chinês simplificado, Português e Inglês. Os utilizadores podem, através dos telemóveis ou dispositivos móveis, aceder à página electrónica do Pagamento Electrónico de Multas do Regulamento Geral dos Espaços Públicos (https://app.iacm.gov.mo/rgepwebpay), introduzindo o número da acusação e a sua data de emissão, para efectuarem o pagamento necessário. Após o preenchimento dos respectivos dados de contacto e aceitação da política de privacidade do sistema sobre a protecção dos dados pessoais, o utilizador é encaminhado para a plataforma de pagamento electrónico da Caixa Económica Postal, cujo sistema apoia o pagamento online com cartão de crédito, incluindo Visa, Mastercard e UnionPay. Depois de ter concluído o procedimento de pagamento, receberá uma mensagem de confirmação na caixa de correio electrónico e de notificação de pagamento bem sucedido de multas do Regulamento Geral dos Espaços Públicos, ou uma notificação por mensagem de telemóvel.

O Instituto tenciona continuar a estudar a possibilidade de lançar mais serviços online, com vista a proporcionar aos cidadãos mais serviços de conveniência e elevar a qualidade de serviços.