O Centro de Serviços “Vui Ieng” da Cáritas de Macau, situado na Rua Leste da Ilha Verde, n.º 34, Edifício do Bairro da Ilha Verde, E1, está disponível para proporcionar o serviço de acolhimento temporário às pessoas necessitadas, as quais podem dirigir-se a esse centro para se inscreverem no referido serviço. Devido ao número limitado de vagas, as pessoas que tenham condições, devem recorrer primeiro ao apoio dos familiares ou dos amigos. A fim de o serviço de acolhimento temporário ser utilizado por pessoas mais necessitadas, o Instituto de Acção Social (IAS) apela aos empregadores para que prestem assistência aos seus trabalhadores não residentes que necessitam de alojamento temporário, para que, em conjunto, possamos enfrentar a evolução da pandemia e ultrapassar as dificuldades por ela causadas.
Através do mecanismo de protecção civil, o IAS mantém a comunicação com as autoridades policiais para actualizar o número de vagas do referido centro de acolhimento temporário, de hora a hora, no sentido de facilitar o trabalho dos agentes policiais no aconselhamento das pessoas que pernoitam na rua a irem para o centro. Nos últimos dias, com o apoio dos agentes policiais, algumas pessoas decidiram utilizar o serviço de acolhimento temporário. A lotação máxima do Centro de Serviços “Vui Ieng” é de 332 vagas. De acordo com os dados dos últimos dias, o número médio de utentes por dia foi inferior a 150 pessoas e o número máximo foi cerca de 195 pessoas, pelo que se verifica haver ainda espaço suficiente para responder às necessidades actuais.
O objectivo da criação do referido centro de acolhimento temporário é o de acolher temporariamente pessoas sem alojamento. Os utentes do centro são pessoas sem-abrigo ou pessoas que se encontram desalojadas por outras razões especiais. De modo a assegurar a segurança do centro e reduzir o risco de infecção, o horário de abertura é das 18 horas às 8 horas do dia seguinte todos os dias, estando o centro encerrado nas restantes horas para a realização de limpeza e desinfecção.