Por volta das 08h00 da manhã de segunda-feira (14), devido a uma anomalia temporária no sistema utilizado para a verificação de dados de títulos para conversão de Guangdong a Macau, o “Código de Saúde da Província de Cantão (Guangdong)” não pôde ser convertido no “Código de Saúde de Macau” tendo sido necessário solicitar no balcão de atendimento um relatório em suporte de papel para entrar em Macau.
Os Serviços de Saúde e o Corpo de Polícia de Segurança Pública adoptaram imediatamente planos de contingência e enviaram pessoal adicional para garantir a ordem normal da passagem transfronteiriça.
Actualmente, parte relevante do sistema retomou a operação normal após ter sido reiniciado. A razão da anomalia ainda está sob investigação.