消委會2016年上半年處理各類個案總數量共有3,322宗，包括832宗的投訴個案，查詢及建議個案分有2,464宗及26宗。

消委會2016年上半年的投訴個案的總數量比2015年同期減少約百份之六，首五項投訴個案的數量共有383宗，約佔該會2016年上半年投訴個案總數量的百份之四十六，首五項投訴個案依次是房地產(105宗)、通訊器材(102宗)、電訊服務(79宗)、公共交通(49宗)以及食品及飲品(48宗)。

消委會稍後將詳細公佈2016年上半年整體個案數字詳情刊登於該會出版的《澳門消費》供市民查閱，請留意消委會有關的出版消息。