Na primeira metade de 2016, foi dirigido ao Conselho de Consumidores (CC) um total de 3322 casos, incluindo 832 queixas, 2464 pedidos de informação e 26 sugestões.

O número de queixas no primeiro semestre deste ano notou um decréscimo aproximado de 6% em comparação com o registado no período homólogo de 2015. As primeiras cinco áreas no ranking de queixas, que contabilizaram, em suma, 383 casos, traduzindo em 46% do total de queixas recebidas nos primeiros seis meses de 2016, são, por ordem decrescente, as seguintes: Imóveis (105), Equipamento de telecomunicações (102), Serviços de telecomunicações (79), Transportes públicos (49) e Comida e bebidas (48).

Mais detalhes sobre o número de casos recebidos pelo CC na primeira metade de 2016 serão publicados na próxima edição da revista “O Consumidor”.