“澳门消费争议调解及仲裁中心”（下称“中心”）理事会日前举行本（2024）年度首次平常会议，由“中心”理事会主席梁碧珊主持会议。会上由执行委员会介绍“中心”2023年度工作报告及立案情况，并为进一步优化“加盟商号”网上申请服务等议题进行讨论。

2023年共立案20宗

“中心”召开本年首次平常会议的主要议程，由“中心”执委会总结“中心”2023年度整体工作，介绍“中心”全年开立20宗的案件（5宗调解及15宗仲裁）；相关案件涉及的争议总金额接近370,000澳门元。会上并介绍2024年首五个月的工作进展，以及即将于下半年开展加强“中心”调解及仲裁服务的宣传计划。

研拓“加盟商号”网上申请途径

为更方便商户申请成为“加盟商号”，期望透过便捷的申请手续，推动商号加入消费争议的仲裁制度，理事会就商户通过电子平台申请加入，增加申请途径进行广泛讨论。另外，会上亦就“中心”运作过程中出现的各种实况进行讨论，冀能透过持续完善“中心”服务，为争议双方提供适切的服务。

出席会议的理事会成员有：石立炘、黄淑禧、魏丹、李居仁、关勋杰及黄志刚。