交通事务局局长汪云表示，当局持续对巴士班次服务进行有效监督，以满足居民出行的需求。同时亦积极关注巴士员工的薪酬待遇及工作条件。

汪云回覆立法议员关翠杏以及陈明金的书面质询时承认，确有部分巴士路线的班次出现脱班情况，其主要原因是由于路况欠佳、道路工程需要临时改道或某些站点较多乘客上落巴士等客观因素所致。汪云表示尽管在统计上来看巴士的脱班情况未算严重，而总体巴士路线的班次频率亦符合合同要求，但该局理解到现时的巴士服务仍未能满足市民需求，故已责成两巴加以改善。

至于提升巴士司机及其他人员的待遇，两间巴士公司已向该局提交对员工发放「行业奖励金」的计划方案，按比例发放定额奖金，藉此加强员工的稳定性及吸引更多人员入职。

同时，为改善现有的交通状况，配合落实「公交优先」政策，该局积极展开智能交通系统的开发及研究工作，并于去年10月与澳门发展及质量研究所签署合作协议。汪云补充说，该研究所在相关领域具备良好经验及充足技术，希望透过智能交通系统为澳门提供一个既能与国际接轨、又能配合澳门发展所需的交通系统打下坚实基础。

※质询及回覆全文见立法会网页（http://www.al.gov.mo/）；编号132/III/2009、5/III/2009。