A Direcção dos Serviços de Correios e Telecomunicações (CTT) foi notificada pela Companhia de Telecomunicações de Macau, S.A.R.L. (CTM), de que um comutador telefónico da rede fixa sofreu uma avaria por volta das 15h30, o que causou impacto numa parte das linhas telefónicas da rede fixa. Entretanto, as comunicações da linha 999 não sofreram impacto, uma vez que são processadas por mais de um comutador. A CTM referiu que, neste momento, o problema de hardware não está excluído, estando a ser realizados os trabalhos de reparação urgente. Os CTT activaram, imediatamente, o mecanismo de resposta a incidentes imprevistos, tendo emitido instruções à CTM para envidar todos os esforços para tratar do problema em causa, no sentido de recuperar, o mais depressa possível, o funcionamento normal dos serviços.