Das 08H00 do dia 22 de Junho até às 08H00 do dia 23 de Junho de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 404 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:

1. Serviços de Saúde: 359 casos sobre medida de isolamento, teste de ácido nucleico, serviço médico, isenção de isolamento, sintomas, atestado médico, código de saúde, outras consultas;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 31 casos sobre medidas de entrada a Zhuhai para residentes de Macau portadores do comprovativo de requerimento do cartão de residência, medidas de entrada a Macau via Interior da China para turistas de Hong Kong, medidas de deslocação a Zhuhai para portadores de visto de visita familiar, medidas de entrada a Macau para TNR estrangeiro, medidas de deslocação a Macau para portadores de visto de visita familiar emitido em Pequim, medidas de entrada a Macau para TNR de Hong Kong, medidas de entrada a Macau via Zhuhai para TNR do Interior da China, medidas para os indivíduos isentos de observação médica em Zhuhai e o posto fronteiriço por onde podem passar, medidas de entrada a Macau para turistas de Taiwan;
3. Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
4. Direcção dos Serviços de Turismo: 6 casos sobre a compra de bilhete de jetfoil no aeroporto por uma mãe portadora de BIR não permanente juntamente com o seu bebé que não tem BIR da RAEM, a recusa de venda de bilhete por parte da companhia de jetfoil aos titulares de bilhetes de avião cuja companhia aérea não está abrangida pelo serviço de transporte especial entre Hong Kong e Macau, prestação de auxílio às pessoas que pretendam regressar do exterior;
5. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 5 casos sobre o apoio psicológico aos alunos que por longo tempo não se vê o pai, regresso de Guangzhou dos alunos transfronteiriços, despesa do teste de ácido nucleico, registo para os encarregados de educação dos alunos transfronteiriços, arranjo do transporte especial para os alunos secundários que regressam do Canadá;
6. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;
7. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
8. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
9. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
10. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
11. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
12. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
13. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos;
14. Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau: 3 casos sobre a razão pelo indeferimento de um pedido, se a introdução do nome em caracteres chineses tradicional impede a passagem fronteiriça.