世界各地消费者保护团体透过庆祝每年的3月15日 — “世界消费者权益日”，以引起全球民众对消费者权益保护的关注。今（2023）年，国际消费者联会（Consumers International，下称国际消联）公布2023年度“世界消费者权益日”年主题为“助力消费者过渡清洁能源转型”。

全球多个经济体正面临日益严重的能源危机，这对处于弱势的消费者产生难以估计的影响。国际能源价格在2023年仍将居高不下，加上食物价格的上升，各地的消费者正在改变原有生活习惯以满足生活基本需求。当人人能够享有可负担、可靠、可持续的现代能源，将可避免灾难性的气候变化。

世界各地的消费者已开始改变出行方式、煮食方式，以及改变为房屋发电和使用冷暖气的模式等，这些改变全都是转移至使用清洁能源的关键。消费者亦可采纳低碳足迹的替代方案，例如以乘坐火车代替飞机、乘坐公共交通工具代替自驾，或是改变现有习惯，安装电热炉具或购买电动汽车。

加强消费者话语权

国际消联在世界消费者权益日及往后的能源方面的工作中，将加强消费者作为市场核心参与者的角色，而非能源转型中的被动旁观者。为此，国际消联将全力支持消费者，例如向弱势消费者群提供激励和可靠的资讯，包括让其参与高层次对话，并确保政策以消费者需求和良好的营商手法为宗旨。

国际消联是一独立的非政府组织，其会员来自全球100多个国家或地区共200百多个消费者保护组织，澳门消委会于1997年成为国际消联正式会员。

中消协公布年主题：“提振消费信心”

中国消费者协会(下称中消协)公布的2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。中消协及全国消费者组织将围绕该年主题开展一系列重点工作，从而实现提振消费信心的目标。

年主题涵义3方面

一、立足主责主业，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心的消费环境；同时要充分发挥消费维权社会平台作用，联合各方力量，全方位加强消费者权益保护。

二、坚持需求导向，顺应消费需求多元化趋势，推动消费供给提质升级，推动高质量发展；同时推动加强消费教育、消费引导，帮助消费者瞭解相关知识。

三、坚持问题导向，找准主攻方向，解决急切难题。透过改善消费条件及优化消费环境，提升消费者投诉的便利度，加大消费者投诉问题的解决力度；加强消费教育及消费监督，通过构建和谐的消费关系，推动消费提质升级，助力经济平稳健康发展。

中消协将透过系列工作，让消保组织充分发挥维权平台的作用，切实保障消费者的合法权益，督促行业企业自律，持续优化消费环境，并配合强化宣传教育消费知识，增强消费者主动规避消费陷阱及理性维权能力，达至提振消费信心的目标。