在防疫期间为减低对巿民生活的影响，澳门金融管理局（金管局）与澳门银行公会及保险公会沟通后，要求各银行保险机构建立疫情防控工作机制，并采取临时性营运安排，以确保澳门金融体系有效运作，包括：

1. 各银行将于2月3日起开业营运，并需采取一系列防疫措施及营业网点的卫生管理，以加强对员工和客户的保障；
2. 部份银行的分支网点或将暂时关闭，各银行将透过有效渠道（如银行网站、张贴告示或流动应用程式等）尽快公布其具体的营业安排（营业网点、营业时间），以供其客户清晰掌握；
3. 各保险公司将于2月3日起恢复提供正常保险服务，而部份公司或采取轮班或远程办公方式。如有疑问，可联系各自投保的保险公司查询；
4. 金管局将维持基本的对外服务，包括保险中介人牌照续期。一月份到期的保险中介人牌照续期期限将延至2月14日，而有关持续专业培训申报的详细安排，可致电服务热线查询（电话：2822 1180）；自2月份起申请个人保险中介牌照须由经由所属保险公司（或银行）向金管局以加密形式递交申请，而其他个人申请需预先办理预约安排（电话：2822 1180 / 电邮：ams.dsg@amcm.gov.mo）。

金管局将持续因应疫情的发展与金融业界保持紧密沟通，并向公众适时公布最新的资讯。