按澳门金融管理局的要求，大西洋银行股份有限公司已于其网站（www.bnu.com.mo）及社交平台帐号发出告示，提醒市民警惕假冒该银行的诈骗信息。有关信息讹称可申请退还信用卡年费并附有超连结，以此诱骗市民提供信用卡资料及个人资料。

金管局藉此提醒市民，有关金融机构不会向客户发送含有任何超连结及二维码的短讯或电邮。任何人士如曾透过疑似的来电、讯息、超连结或手机应用程式，提供银行帐户／卡及个人资料、密码或进行任何交易等，应尽快联络有关金融机构了解，以及致电司法警察局防诈骗查询热线8800 7777或报案热线993寻求协助。