A fim de reforçar a protecção do consumidor e criar um ambiente de consumo de qualidade, bem como em articulação com a actividade de promoção de consumo de grande dimensão intitulada “Grande prémio para o consumo nas zonas comunitárias 2025”, o Conselho de Consumidores (CC) e a Direcção dos Serviços de Economia e Desenvolvimento Tecnológico (DSEDT) reforçam constantemente acções conjuntas de inspecção e de divulgação em diferentes zonas, de modo a apelar aos estabelecimentos comerciais para exercer actividades com honestidade, apresentar os preços de forma precisa, manter a estabilidade de fornecimento e de preços de bens, e assegurar um ambiente de consumo de qualidade em Macau.

Os dois serviços já intensificaram a comunicação com o sector, tendo-o encorajado a lançar simultaneamente benefícios em colaboração com a actividade referida, com vista a trazer efeitos sobrepostos para promover conjuntamente o desenvolvimento contínuo da economia comunitária.

Consumidor Online facilita a defesa de direitos

O CC e a DSEDT irão continuar a reforçar as acções de inspecção e de divulgação, no intuito de melhor proteger os direitos e interesses do consumidor. O CC aconselha aos consumidores que, caso sintam os seus direitos e interesses lesados, apresentem informações, por texto ou fotografias, através da plataforma de serviços electrónicos “Consumidor Online” (https://app.consumer.gov.mo/wapp/cconline?lang=pt), sobre as quais o CC irá proceder ao acompanhamento com a maior rapidez possível. Os consumidores também são encorajados a consultar os dados das investigações de preços desenvolvidas pelo CC, para fazer consumo de forma mais inteligente.