A fim de reforçar a protecção dos direitos e interesses do consumidor e garantir um ambiente de consumo confiável e de qualidade em Macau, bem como em articulação com a actividade de promoção de consumo de grande dimensão intitulada “Grande prémio para o consumo nas zonas comunitárias 2025”, o Conselho de Consumidores (CC) e a Direcção dos Serviços de Economia e Desenvolvimento Tecnológico (DSEDT) reforçam constantemente acções conjuntas de inspecção e de divulgação, para além de executar bem os trabalhos de fiscalização de preços. Os dois serviços exigem aos estabelecimentos comerciais que apresentem os preços de forma precisa, bem como apelam aos sectores para manter a estabilidade no abastecimento e nos preços de mercadorias, de modo a assegurar um bom ambiente de consumo em Macau.

No sentido de dinamizar o ambiente de consumo em Macau e aumentar a confiança no mercado de consumo, em cooperação com uma associação comercial, o Governo da RAEM irá organizar a actividade de promoção de consumo de grande dimensão intitulada “Grande prémio para o consumo nas zonas comunitárias 2025” entre 24 de Março e 1 de Junho, encorajando os estabelecimentos comerciais a oferecer benefícios, com vista a tirar melhor proveito dos efeitos sobrepostos da dita actividade para intensificar o dinamismo da economia comunitária e criar conjuntamente um ambiente de consumo confiável, ordenado e confortável.

CC dispõe dos meios conveniente para a defesa de direitos

O CC aconselha aos consumidores que, caso sintam os seus direitos e interesses lesados, apresentem informações, por texto ou fotografias, através da plataforma de serviços electrónicos “Consumidor Online” (https://app.consumer.gov.mo/wapp/cconline?lang=pt), sobre as quais o CC irá proceder ao acompanhamento com a maior rapidez possível. Os consumidores também são encorajados a consultar os dados das investigações de preços desenvolvidas pelo CC, tomando conhecimento mais pleno dos preços entre diferentes lojas para fazer consumo de forma mais inteligente.