A partir do dia 29 de Setembro, Macau irá receber os feriados do Interior da China no âmbito do Dia Nacional e Festival do Bolo Lunar. Prevê-se que durante os oito dias de feriados do Interior da China, o número de visitantes aumente, significativamente, pelo que os serviços públicos competentes elaboraram planos para melhor receber os visitantes e facilitar a passagem fronteiriça dos residentes.

Os representantes dos Serviços de Alfândega (SA), do Corpo de Polícia de Segurança Pública (CPSP), da Direcção dos Serviços de Turismo (DST), da Direcção dos Serviços para os Assuntos de Tráfego (DSAT) e do Conselho de Consumidores (CC) apresentaram à comunicação social, esta tarde (27 de Setembro), no Posto Fronteiriço das Portas do Cerco, os planos e as medidas sobre a gestão da migração, passagem fronteiriça, apoio aos visitantes, promoção turística, trânsito e direitos do consumidor, entre outros trabalhos.

O representante dos SA referiu que formularam planos de resposta, destacando adequado número de recursos humanos para executarem o trabalho de fiscalização aduaneira e patrulhamento com o fim de combater a actividade ligada com o comércio paralelo. Para responder ao fluxo de tráfego sobreposto de passagem fronteiriça de veículos de dupla matrícula de Guangdong e Macau, de veículos de dupla matrícula de Hong Kong e Macau e da “Circulação de veículos de Macau na província de Guangdong”, os SA irão tomar várias medidas para aliviar a circulação dos veículos. Além disso, no início do funcionamento, a título experimental, de alguns corredores de veículos de passageiros e de mercadorias de “inspecção fronteiriça integral (One Stop)” no Posto Fronteiriço Hengqin, os SA pretendem mobilizar pessoal para responder a diversas emergências. Os SA vão, continuamente, intensificar a inspecção em relação aos meios de transporte, às mercadorias, aos passageiros e às bagagens acompanhadas na entrada, na saída e em trânsito, no sentido de fiscalizar, prevenir e combater o tráfico ilegal de quaisquer itens proibidos ou não declarados. Os SA irão ainda reforçar os trabalhos de prevenção em actividades ilegais de especulação de bilhetes de barco e roubo de carteiras, de forma a manter a ordem e a segurança da passagem fronteiriça, bem como, em conjunto com outros serviços e autoridades do Interior da China, realizar operações simultâneas de inspeção para limpar e eliminar riscos de segurança na área marítima circundante.

O representante do CPSP afirmou que têm planos face à migração, trânsito rodoviário, controlo do fluxo de pessoas e da circulação dos veículos automóveis nas zonas turísticas, incluindo: a comunicação estreita com as autoridades fronteiriças do Interior da China, por forma a garantir a fluidez na passagem transfronteiriça; o reforço na fiscalização dos equipamentos informáticos nos postos fronteiriços para garantir o normal funcionamento dos sistemas informáticos; a coordenação com os serviços competentes para, em caso de necessidade, implementar as medidas de controlo da circulação das pessoas; o aumento de pessoal para patrulhamento nas zonas turísticas, no sentido de manter a ordem pública e combater os actos criminais. Em paralelo, o CPSP irá intensificar o combate à condução sobre efeitos de álcool e actos irregulares dos táxis, no intuito de salvaguardar a segurança rodoviária e os direitos de circulação do público. O CPSP apela ainda aos residentes para prestarem atenção e cuidar dos idosos e crianças que os acompanham na participação de actividades, bem como ter em consideração os seus bens pessoais, seguindo as instruções dos agentes policiais no local. Os interessados na passagem fronteiriça devem consultar, através da aplicação telemóvel ou do portal oficial, a plataforma de informação em tempo real sobre a passagem fronteiriça, por forma a conhecer a situação real e evitar as horas de ponta.

A representante da DST disse que para receber o grande volume de visitantes, a DST tem vindo a realizar os trabalhos de divulgação e promoção junto do sector de turismo e dos visitantes, emitindo informações úteis sobre Macau e alertar o sector sobre os aspectos a ter em atenção. Além disso, a DST, em conjunto com os outros serviços públicos, irá reforçar os trabalhos de inspecção e fiscalização nos postos fronteiriços, pontos turísticos e estabelecimentos comerciais, bem como manter uma ligação estreita com as autoridades responsáveis pelo turismo do Interior da China, por forma a assegurar, em conjunto, a qualidade dos serviços turísticos e consolidar a imagem de Macau como cidade turística. A Linha Aberta para o Turismo (853) 2833 3000 mantém-se em funcionamento durante 24 horas e atendendo às situações, será aumentado o número de pessoal disponível e, em caso de ocorrência de qualquer incidente imprevisto relacionado com o turismo, proceder-se-á ao devido acompanhamento. A DST incentiva os visitantes a utilizarem a “Aplicação inteligente de previsão do fluxo de visitantes” (https://poimonitor.macaotourism.gov.mo/), cuja página electrónica permite visualizar a previsão do fluxo de visitantes em 115 pontos turísticos, ajudando a programar as deslocações fora das alturas de maior afluência de pessoas. Por outro lado, os visitantes podem criar o seu próprio itinerário personalizado através da página electrónica de promoção turística de Macau (https://www.macaotourism.gov.mo/pt/) e da aplicação para telemóvel “Experience Macao”, onde podem também obter de forma descontraída informações turísticas de Macau actualizadas, e podem ainda aceder a mais informações seguindo as contas oficiais da DST nas redes sociais.

A representante da DSAT indicou que foram exigidas às duas companhias de autocarros para aumentarem as frequências, destacando autocarros de alta capacidade para escoar os passageiros das diversas zonas e atenuar, o mais rápido possível, a grande concentração de pessoas nas paragens de autocarros. Com vista a dar resposta ao aumento da procura de deslocações entre Hong Kong e Macau, a DSAT coordenou com as companhias de autocarros de ligação dos postos fronteiriços da Ponte Hong Kong-Zhuhai-Macau, por forma a aumentar o número de veículos em operação e as respectivas frequências de acordo com a situação do fluxo de passageiros. Relativamente ao Posto Fronteiriço de Macau da Ponte Hong Kong-Zhuhai-Macau, a zona de tomada e largada de passageiros em torno do Edifício do Posto Fronteiriço será ajustada para permitir a tomada e largada temporária de passageiros pelas viaturas das operadoras do jogo. Será alargado o espaço para filas de espera do terminal no lado leste da Praça das Portas do Cerco e implementado o condicionamento de circulação rodoviária nas faixas de entrada do Edifício do Posto Fronteiriço das Portas do Cerco, sendo, para o efeito, suspensa a paragem de autocarros “Zona P / Passageiros-Este P. do Cerco”. Em articulação com a entrada em funcionamento da 2.ª fase da plataforma de transportes do Posto Fronteiriço de Hengqin, e o aumento do fluxo dos visitantes no Terminal Marítimo do Porto Exterior, a DSAT ajustou as zonas para a tomada e largada de passageiros para facilitar os residentes e visitantes. Caso seja necessário, a DSAT irá coordenar as duas operadoras de autocarros para implementar planos de apoio em veículos automóveis face às situações imprevistas de trânsito. Os cidadãos e turistas também podem consultar as informações de trânsito em tempo real através das aplicações móveis da DSAT, da conta oficial da aplicação Wechat e da página electrónica da DSAT, por forma a planearem as suas deslocações com antecedência.

A representante do Conselho de Consumidores revelou ainda que o trabalho de promoção do “consumo em segurança” foi intensificado, pois elaboraram uma série de “indicações de consumo” sobre alimentação, alojamento e mobilização em Macau e através do “pacote de dicas de consumo para visitar Macau durante os feriados do Dia Nacional”, apresentaram os meios de serviços diversificados prestados pelo Conselho de Consumidores, o mecanismo de defesa dos direitos de consumo, o símbolo de qualidade das lojas aderentes e lojas certificadas, os métodos de transacção em Macau e o portal electrónico lançado recentemente sobre as lojas certificadas e lojas aderentes. Toda esta informação encontra-se disponível no portal oficial da associação dos consumidores da China e na conta oficial de WeChat da organização dos consumidores da Grande Baía. O Conselho de Consumidores irá, gradualmente, efectuar uma maior divulgação e promoção na rede que liga as várias organizações de consumidores das cidades e províncias do Interior da China. Caso os residentes e visitantes tiverem alguma dúvida sobre assuntos de consumo, podem aproveitar a plataforma electrónica de serviços integrados “Consumidor Online”, ou contactar a linha aberta (853) 8988 9315, o Conselho de Consumidores irá providenciar os apoios necessários.