Quando o caso positivo foi detectado em Macau, no dia 26 de Outubro, os Serviços de Saúde iniciaram de imediato uma série de trabalhos de investigação epidemiológica, através da investigação dos itinerários e das actividades dos individuos correspondentes a casos positivos da COVID-19, bem como dos grupos de contacto com os casos em causa. Foram também identificadas todas as actividades relacionadas com os casos durante o período de incubação; todas as pessoas que contactaram com os casos em causa e percorreram os itinerários relevantes, após o início da doença até ao início da realização da quarentena. Ao mesmo tempo, os Serviços de Saúde acompanharam e controlaram, com todo o esforço, todas as pessoas com risco de transmissão, incluindo os contactos próximos, pessoas de contacto próximo por via secundária e indivíduos de contacto próximo não nuclear (com os mesmos itinerários dos casos confirmados), etc. Na tentativa de se encontrar a origem da infecção, procedeu-se à gestão dos indivíduos possivelmente infectados e dos indivíduos infectados, através da observação médica ou do isolamento, de modo a cortar a cadeia de transmissão e diminuir o risco de propagação na comunidade, o mais rápido possível.

A investigação epidemiológica é um trabalho que corre contra o tempo, nomeadamente, quanto mais cedo for concluído esse trabalho, menor será a possibilidade de existência de pessoas infectadas potenciais na comunidade e assim, será reduzido o risco de propagação. Para iniciar de forma rápida e eficaz a investigação epidemiológica, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus estabeleceu um mecanismo de contingência, e ao mesmo tempo a Polícia Judiciária e outros serviços, sob a tutela da Secretaria para os Assuntos Sociais e Cultura (Serviços de Saúde, Fundo de Segurança Social, Universidade de Macau, Universidade Politécnica de Macau, Instituto de Turismo de Macau, etc.) criaram uma rede interdepartamental de apoio e de contingência. Em caso de ocorrência de surto epidémico, o pessoal será enviado de imediato para participar nos respectivos trabalhos. Serão realizados ininterruptamente por 24 horas, a investigação epidemiológica e o rastreio dos contactos relevantes, aplicadas as medidas de gestão e controlo, de acordo com os níveis de risco, a fim de implementar a gestão e controlo às pessoas, com risco de infecção na comunidade de forma célere.

É de enfatizar a importância da colaboração dos residentes para a realização da investigação epidemiológica e que apenas com informações facultadas correctamente, se pode ajudar a detectar as pessoas infectadas potenciais na comunidade e reprimir de forma precoce a propagação de doença na comunidade. Até às 15: 00 horas do dia 2 de Novembro, foram aplicadas as medidas de gestão e controlo a um total de 1.977 pessoas, através das investigações epidemiológicas, incluindo 10 casos positivos, 101 indivíduos de contacto próximo nuclear, 1.275 indivíduos de contacto próximo não nuclear (com os mesmos itinerários dos casos confirmados), 302 indivíduos de contacto próximo por via secundária, 174 indivíduos de contacto geral, e 19 acompanhantes. Actualmente, 96 indivíduos foram excluídos do risco. Além disso, o “Código de Saúde” de 1.007 alunos, pessoal docente e demais trabalhadores da Escola Secundária Ilha Verde, foi alterado para o “Código Amarelo”, pelo que têm de ser submetidos aos 5 testes de ácido nucleico em sete dias. Há 1.582 pessoas sujeitas à medida de gestão e controlo no local do Hotel MGM Cotai. Por outro lado, relativamente ao caso positivo que foi notificado pela Cidade de Zhuhai no dia 31 de Outubro, procedeu-se à realização das investigações epidemiológicas, 670 indivíduos foram acompanhados, 579 indivíduos de contacto próximo não nuclear (com os mesmos itinerários dos casos confirmados), 19 indivíduos de contacto geral, e 7 acompanhantes e 65 indivíduos foram excluídos do risco.