O Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus alerta os residentes que necessitem de consulta das informações ou apoio sobre epidemia podem ligar o n.º de telefone (2870 0800), e-mail ( info.cdc@ssm.gov.mo ), mensagem (n.º de telefone: 6333 7492) e plataforma online ( https://www.ssm.gov.mo/covidq ).

Para aqueles que ficam acamados permanente ou pessoas com doentes críticos e com mobilidade reduzida, recomenda-se dar prioridade a procurar ajuda de familiares e amigos. Quem ainda tem dificuldades pode ligar para a linha verde do Instituto de Acção Social de 24 horas através do n.º 28261126 para procurar ajuda.