Na sequência do serviço on-line para requerimento dos documentos de viagens e do título de visita à RAEHK lançado em 2019, a Direcção dos Serviços de Identificação (DSI) continua a lançar medidas convenientes para diversificar os meios da apresentação de requerimento. A partir de 5 de Novembro de 2020, é possível os cidadãos requererem pela primeira vez ou renovarem o passaporte da RAEM, o título de viagem da RAEM e o título de visita de residentes de Macau à Região Administrativa Especial de Hong Kong, a favor dos filhos menores que reúnem os requisitos, com os quiosques de serviço de auto-atendimento, tornando mais fácil o tratamento dos documentos para menor.

Desde que seja menor titular do bilhete de identidade de residente da RAEM válido e tenha uma altura superior a 1,5 metros, o pedido dos referidos documentos pode ser apresentado com os quiosques de serviço de auto-atendimento pelos pais ou representantes legais portadores do BIR. Quando apresentar o pedido, devem comparecer o menor com os pais ou os representantes legais para concluir todos os procedimentos conforme instruído pelo sistema. Os pais ou os representantes legais podem autorizar terceira pessoa a levantar o documento. Os locais de levantamento incluem a sede da DSI, sita na Avenida Praia Grande, Edifício China Plaza, o Centro de Serviços da RAEM, sito na Rua Nova da Areia Preta, e o Centro de Serviços da RAEM das Ilhas.

É possível efectuar as referidas formalidades a qualquer hora nos 5 postos de serviços de auto-atendimento de 24 horas da DSI, cuja localização se encontra disponível na página electrónica www.dsi.gov.mo/kiosk_p.jsp. Para detalhes, podem aceder à página www.dsi.gov.mo. Mais informações poderão ser consultadas junto da DSI, através das linhas telefónicas (28370777 ou 28370888), ou de correio electrónico info@dsi.gov.mo.