A fim de prevenir a propagação do novo tipo de pneumonia, torna-se necessário controlar a circulação de pessoal nos Serviços Públicos, de modo a diminuir a oportunidade de infecção cruzada; porém, tendo em conta a procura de serviços públicos por parte dos cidadãos, o Governo da RAEM decidiu manter, de forma condicionada, os serviços essenciais dos Serviços Públicos entre os dias 3 e 7 de Fevereiro. Durante esse período, espera-se que a população possa adiar o tratamento de serviços públicos desnecessários ou urgentes, fazendo, na medida possível, marcações prévias através de telefone ou requerimentos online, com vista a reduzir a sua deslocação aos Serviços Públicos. Quanto aos serviços já marcados e que possam ser adiados, deverão ser contactados os respectivos Serviços para novo agendamento. 

Os residentes que necessitem de se informar sobre o funcionamento limitado dos Serviços Públicos, podem obter as mais recentes informações sobre a reorganização dos trabalhos dos mesmos, navegando nas Páginas do Portal do Governo (https://www.gov.mo) ou na Página do Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus, ou ainda, consultarem telefonicamente antes de se deslocarem aos serviços públicos. Podem ainda ligar a linha aberta do SAFP, n.^o 88668866, para se informarem sobre o funcionamento limitado dos Serviços Públicos.

Uma vez que durante este período, os Serviços Públicos irão manter os seus serviços essenciais, os balcões de atendimento e o respectivo pessoal serão reduzidos, podendo haver um prolongamento do serviço de balcão. A fim de evitar concentração de pessoas, conforme as situações, os Serviços irão tomar medidas, tais como a distribuição de senhas. Esperamos assim que os residentes possam compreender e que respeitem as indicações e as medidas tomadas pelos trabalhadores.