Os Serviços de Saúde foram notificados hoje (28 de Janeiro), às 17h24, pelo Aeroporto Internacional de Macau, que havia casos suspeitos de febre de passageiros provenientes da Província de Hubei, num um voo de Singapura para Macau. Os Serviços de Saúde iniciaram os procedimentos de resposta a emergências e enviaram dois (2) grupos de profissionais de saúde pública para se deslocarem de imediato ao Aeroporto Internacional de Macau. Por outro lado, o Serviço de Urgência do Centro Hospitalar Conde de S. Januário e o Laboratório de Saúde Pública dos Serviços de Saúde também estavam preparados para lidar rapidamente com a eventual detecção de casos suspeitos.

O avião aterrou no Aeroporto Internacional de Macau às 18h29. O primeiro grupo de pessoal de saúde pública chegou à zona de estacionamento dos aviões antes da chegada desse voo. Mais tarde, entrou no avião para inspeccionar o estado de saúde dos  passageiros a bordo. O segundo grupo de pessoal de saúde pública chegou 10 minutos após a chegada do voo, a fim de iniciar o acompanhamento dos indivíduos de contacto próximo a bordo, na eventualidade de algum passageiro ser considerado como caso suspeito.

O pessoal de saúde pública confirmou mais tarde que havia dois passageiros provenientes da Província de Hubei no voo, mas nenhum tinha febre durante a medição da temperatura corporal nem  indisposição. Afirmaram que tinham regressado a Hubei há cerca de um mês e estavam a residir em Zhuhai antes de ir para Singapura. A tripulação desse voo informou o pessoal dos Serviços de Saúde que apenas tinham notificado a autoridade do aeroporto da existência de passageiros provenientes da Província de Hubei no voo. Dado que não foi encontrado nenhum passageiro com febre, os procedimentos de resposta a emergências foram concluídos.