Relativamente à preocupação dos cidadãos sobre o fornecimento de leite em pó em falta no mercado, o que impossibilita a sua aquisição em vários locais, os Serviços de Saúde afirmam que de acordo com as disposições para a importação do leite em pó para bebés e crianças com idade inferior a 1 ano, carecem da apreciação e autorização dos Serviços de Saúde e a importação de leite em pó para crianças com idade superior a 1 ano, carece da apreciação e autorização do Instituto dos Assuntos Cívicos e Municipais. Os Serviços de Saúde contactaram com os representantes de fornecedores de leite em pó de diversas marcas, e os mesmos fornecedores afirmam que o fornecimento de leite em pó é normal, sendo suficiente para a necessidade do mercado de Macau. Contudo, existe uma parte das farmácias que efectuaram várias vendas de leite em pó causando, assim, a situação de ruptura do stock deste produto.
Os Serviços de Saúde salientam que irão manter estreita atenção quanto à importação de leite em pó, exigindo aos representantes fornecedores de leite em pó para prestar a sua atenção à procura da quantidade de Macau, assegurando possívelmente o fornecimento suficiente de produtos em Macau. Em caso de necessidade, os cidadãos podem recorrer aos médicos ou enfermeiros responsáveis pelos cuidados de saúde para actualizar a marca de leite em pó administrado.
A par disso, o Conselho de Consumidores anunciou na sua página electrónica as informações da linha aberta para clientes dos fornecedores de leite em pó, de tal forma que os cidadãos podem através desta página electrónica obter as informações respectivas, no sentido de contactar com os fornecedores para obtenção do fornecimento.