由2020年10月10日08H00至10月11日08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲185宗查詢。

當中，3宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的182宗查詢，情況如下：

1. 衛生局 180宗 (查詢關於隔離；查詢關於核酸檢測；查詢關於健康碼；查詢關於醫療服務；查詢關於疫情更新；查詢關於口罩質量；查詢其他 。)；
2. 治安警察局2宗( 查詢持有香港永久居民身份證出入境澳門問題；查詢關於入境澳門措施。)；
3. 海關 0宗；
4. 經濟局0宗；
5. 旅遊局 0宗；
6. 教育暨青年局 0宗；
7. 高等教育局 0宗；
8. 海事及水務局 0宗；
9. 博彩監察協調局0宗；
10. 勞工局 0宗；
11. 財政局 0宗；
12. 民航局 0宗；
13. 交通事務局 0宗；
14. 市政署 0宗；
15. 澳門貿易投資促進局 0宗。