患者為18 歲男性本澳居民，英國留學生。3月20日與一名同學一起乘搭阿聯酋航空（EK4，座號61J）從英國倫敦希斯洛機場到杜拜；3月21日轉乘阿聯酋航空（EK372，座號25B）飛往泰國曼谷；3月21日再轉乘澳門航空（NX881，座號14B）航班到澳門；按當時衛生局檢疫措施被安排到金寶來酒店進行醫學觀察。3月23日由醫護人員進行鼻咽拭子檢測，24日的樣本結果對新型冠狀病毒檢測呈陽性，確診為新型冠狀病毒肺炎。患者於3月13日曾出現發熱，持續2小時後緩解；聲稱於回澳前14天一直留在學校和宿舍內，同行同學被列為密切接觸者。