2018年資訊科技應用調查的對象包括博彩、酒店、旅行社、廣告及會議展覽籌辦服務、運輸倉儲及通訊、批發零售、飲食、物業管理及保安清潔、建築，以及工業多個行業。相關行業有營運的場所/企業合共23,232間，有使用電腦的場所/企業比率為61.9%，較前一次調查（2012年）上升10.9個百分點。隨著互聯網應用之普及，2018年以電腦/手提電話連接互聯網的場所/企業佔比為64.8%，當中以電腦連接的比例較2012年增加16.5個百分點至58.6%；在職員工中有45.0%使用電腦，而以電腦/手提電話連接互聯網的員工比率為42.5%。

在各行業使用電腦的比率方面，博彩（100.0%）、旅行社（97.3%）、廣告及會議展覽籌辦服務（90.1%）均超過九成；飲食業使用電腦的情況漸趨普遍，電腦使用比率六年間大幅增加21.8個百分點至54.5%，批發零售（58.0%）及工業（67.3%）亦分別上升11.3個百分點及9.5個百分點。在員工方面，超過六成從事廣告及會議展覽籌辦服務（71.4%）、博彩（68.8%）、酒店（60.7%）的在職員工有使用電腦。

行業在日常業務上應用互聯網日益增加，2018年博彩業、旅行社、酒店業、廣告及會議展覽籌辦服務以電腦/手提電話連接互聯網的比率分別達100.0%、96.8%、94.8%及90.1%；大部份行業透過電腦連接互聯網的比率與2012年比較都有提升，當中飲食業（43.7%）、批發及零售業（55.5%）和工業（66.7%）分別錄得24.6個百分點、17.8個百分點及14.2個百分點的顯著升幅。使用互聯網收發電郵的場所/企業佔49.4%、搜集資料的佔44.0%，用作採購的佔33.7%。按行業統計，博企使用互聯網的用途最為廣泛，包括宣傳推廣、招聘、搜集資料及收發電郵等；酒店業多用於向客戶提供服務，而旅行社、廣告及會議展覽籌辦服務、建築、工業等行業則較多用作收發電郵及搜集資料。

有設立網頁/網站的場所/企業佔比仍然偏低，僅為12.2%；除博彩業（90.0%）及酒店業（65.5%）外，其餘行業設立網頁/網站的場所/企業相對較少，當中物業管理及保安清潔服務（9.9%）、批發零售（9.7%）與建築業（9.2%）設立網頁/網站的比率不足一成。