2018年资讯科技应用调查的对象包括博彩、酒店、旅行社、广告及会议展览筹办服务、运输仓储及通讯、批发零售、饮食、物业管理及保安清洁、建筑，以及工业多个行业。相关行业有营运的场所/企业合共23,232间，有使用电脑的场所/企业比率为61.9%，较前一次调查（2012年）上升10.9个百分点。随着互联网应用之普及，2018年以电脑/手提电话连接互联网的场所/企业占比为64.8%，当中以电脑连接的比例较2012年增加16.5个百分点至58.6%；在职员工中有45.0%使用电脑，而以电脑/手提电话连接互联网的员工比率为42.5%。

在各行业使用电脑的比率方面，博彩（100.0%）、旅行社（97.3%）、广告及会议展览筹办服务（90.1%）均超过九成；饮食业使用电脑的情况渐趋普遍，电脑使用比率六年间大幅增加21.8个百分点至54.5%，批发零售（58.0%）及工业（67.3%）亦分别上升11.3个百分点及9.5个百分点。在员工方面，超过六成从事广告及会议展览筹办服务（71.4%）、博彩（68.8%）、酒店（60.7%）的在职员工有使用电脑。

行业在日常业务上应用互联网日益增加，2018年博彩业、旅行社、酒店业、广告及会议展览筹办服务以电脑/手提电话连接互联网的比率分别达100.0%、96.8%、94.8%及90.1%；大部份行业透过电脑连接互联网的比率与2012年比较都有提升，当中饮食业（43.7%）、批发及零售业（55.5%）和工业（66.7%）分别录得24.6个百分点、17.8个百分点及14.2个百分点的显着升幅。使用互联网收发电邮的场所/企业占49.4%、搜集资料的占44.0%，用作采购的占33.7%。按行业统计，博企使用互联网的用途最为广泛，包括宣传推广、招聘、搜集资料及收发电邮等；酒店业多用于向客户提供服务，而旅行社、广告及会议展览筹办服务、建筑、工业等行业则较多用作收发电邮及搜集资料。

有设立网页/网站的场所/企业占比仍然偏低，仅为12.2%；除博彩业（90.0%）及酒店业（65.5%）外，其余行业设立网页/网站的场所/企业相对较少，当中物业管理及保安清洁服务（9.9%）、批发零售（9.7%）与建筑业（9.2%）设立网页/网站的比率不足一成。