統計暨普查局資料顯示，2011 年工商業應用資訊科技的比率為46.9%，按年減少1.8個百分點，主要是工業生產的應用比率大幅下跌9.0個百分點所致。按行業劃分，博彩業已全面應用資訊科技，旅行社及服務業的應用比率分別為 97.3%及 84.1%；而飲食業的應用比率最低，僅29.5%。

使用互聯網方面，有 84.5%應用資訊科技的場所或企業已連接互聯網；主要用於搜集資料(79.6%)、採購(32.6%)及銷售(27.3%)。

2011 年擁有資訊科技設備(桌面電腦、手提電腦、智能手提電話等)的住戶共146,600戶(佔總數84.9%)，按年增加1.9個百分點。另外，年齡在3歲及以上人士使用電腦及互聯網的比率分別為61.8%及60.2%，按年上升5.5及6.4個百分點；其中，年齡在15至24歲人士使用電腦(95.7%)及互聯網(95.3%)的比率最高。

使用互聯網地點方面，有96.1%年齡在3歲及以上人士在家使用互聯網，工作地點佔30.0%；使用互聯網主要是資訊搜尋及網上服務(89.8%)、通訊(85.7%)、網上娛樂(76.0%)。

應用資訊科技的工商業包括工業生產、建築業、批發及零售業、旅行社、酒店業、飲食業、博彩業、運輸倉儲及通訊業，以及服務業（不動產管理、保安服務、清潔服務、廣告及會議展覽籌辦服務）場所或企業。住戶使用資訊科技是向年齡在三歲及以上的人士收集資料。