为应对“桦加沙”来袭,澳门金融管理局(下称“金管局”)已要求银行及保险机构提前做好应急措施,维持本澳金融服务稳定。
银行方面,金管局已要求各银行加强系统监察和后备方案,落实防风、防洪及后备电源供应等预防及安全措施,以防止银行设施受损及电子银行业务中断,确保网上银行、移动支付及提款服务在台风期间维持正常运作。
保险方面,金管局已要求保险公司于台风期间采取应急预案,确保客户电话热线服务等紧急支援渠道畅通。自2017年“天鸽”风灾后,金管局已要求保险公司在有巨灾出现期间启动“绿色通道”以简化和加快索赔程序,协助市民及商户尽快获得理赔。此外,“中小企巨灾财产保险”自2019年起推出并每年作出优化,为投保的中小企在严重台风及风暴潮期间提供额外保障。
金管局呼吁市民及商户以安全为先,及早作出防风准备,以减低潜在损失。同时提醒公众,投保前已存在的状况普遍属于保险的不保事项,因此应提前购买合适保险以加强保障。
此外,在本澳悬挂八号或以上风球信号期间,金管局及辖下办事处暂停对外开放,市民如有查询,可于上午9时至下午1时,及下午2时30分至5时45分,致电金管局热线 2856 8856(银行监察厅)或8395 2280(保险监察厅)。