旅游局邀请澳门红十字会于今（13日）合办急救讲座，加强旅游相关从业员的急救技巧和意识，助力提供一个安全和安心的旅游环境，进一步维护澳门旅游城市的形象，深化澳门“世界旅游休闲中心”建设。

普及业界急救教育

是次讲座主要对象为前线旅游业从业员，期望在提供优质服务的基础上，加强旅游业不同范畴从业员面对生命应急时的信心和能力，普及急救教育。

旅游局代局长程卫东致辞时表示，去年澳门接待接近3,500万人次旅客，预计今年旅客数量将持续增长，因此，旅客在澳门的旅游安全也变得更加重要。旅游局期望业界可以加强安全应急意识，在紧急情况下迅速采取有效措施，最大限度地减少伤害，助力提供一个安全和安心的旅游环境。

讲座由旅游局及澳门红十字会合办，消费者委员会、澳门旅游大学、澳门酒店协会、澳门餐饮业联合商会、澳门中小型餐饮业商会、澳门旅游商会、澳门旅行社协会及澳门旅游业议会支持。旅游局代局长程卫东、澳门红十字会中央委员会主席黄如楷、澳门红十字会理事长覃伯德、“星级旅游服务认可计划”支持单位、澳门红十字会代表以及旅游业界的参加者等超过400人出席讲座。

掌握实用应急措施

本讲座内容涵盖急救基本原则、休克处理、哽塞急救、创伤处理、烧伤及烫伤应对、环境创伤（如中暑）、内科急症（如心脏病发）以及自动体外心脏去纤维性颤动器（AED）的使用等。通过澳门红十字会急救导师王家强的专业讲解及演示，让参与者掌握基础急救知识，提升应对突发事件的信心与能力。

未来，旅游局将因应市场趋势及需要，继续为旅游业界开办各类培训课程、工作坊及讲座，并且与培训机构紧密合作，提升服务质素及工作效能。同时，支持及鼓励业界持续提升服务质素，丰富澳门“世界旅游休闲中心”内涵，促进澳门旅游业高质量和可持续发展。