统计暨普查局资料显示，2022年有营运的旅行社共176间，同比减少8间；在职员工减少588人至2,204人。行业收入及支出分别为16.0亿元（澳门元，下同）及16.9亿元，按年分别下跌19.8%及20.3%。

旅客及本地居民的订房及订票服务需求减少，令2022年旅行社的订房服务（5.5亿元）及客运票务（2.3亿元）收入按年分别减少17.1%及40.1%。出租备有司机的旅游车收入（4.4亿元）减少11.3%，而旅行团业务收入（1.9亿元）则上升2.5%。

在支出方面，购货、服务及佣金同比下跌20.8%至10.0亿元，当中支付订房服务（5.5亿元）及客运票务（2.2亿元）的费用分别减少13.6%及44.7%，旅行团业务的费用（1.8亿元）则上升18.2%；员工支出（3.8亿元）及经营费用（3.1亿元）分别减少9.8%至29.3%。

2022年行业录得9,077万元亏损，但亏损情况较2021年（-1.3亿元）有所改善；反映行业对经济贡献的增加值总额同比下跌1.7%至2.9亿元。另一方面，行业的固定资本形成总额按年下跌88.9%至516万元。

按旅行社规模分析，在职员工为10人以下、10至29人及30至49人分别有124间、41间及5间，该三种规模旅行社的收入均以订房服务为主，占各自收入总数的41.7%、55.1%及46.3%。在职员工为50人或以上的旅行社共6间，出租备有司机的旅游车收入占该规模旅行社收入的63.9%。