新型冠状病毒感染应变协调中心表示，4月21至27日查询热线（28700800）共接获289宗查询或意见，并已即时转线至以下部门跟进或记录，具体如下：
1、卫生局
共285宗，其中疫苗查询62宗；病征查询2宗；出入境检疫措施124宗；核酸、抗原检测41宗；其他防疫措施8宗；口罩供应/质量1宗；医疗服务22宗；其他25宗。
2、治安警察局
共4宗，均为出入境事宜。
