社会工作局于2月24日至28日期间维持对公众的基本服务，包括：
 
援助金
个人及家庭辅导服务
殓葬服务
残疾津贴
贩卖人口受害人服务
避险防灾工作
紧急求助
社会服务设施（个案申请及跟进）
住宿设施个案支援服务
残疾评估登记证申请
戒毒服务（美沙酮及门诊服务）
戒赌辅导服务（热线查询服务） 
社会重返服务
社会服务设施准照监管及防疫工作
 
社会工作局呼吁市民，澳门目前仍然处于防疫的重要时期，建议市民办理各类服务手续前，先致电查询或预约。如非紧急和必要情况，可推迟办理手续，尽量留在家中，减少人群聚集带来的感染风险。