应变协调中心表示，至今收到27宗声称被盗用证件（以副本或号码）购买口罩的投诉，中心就此要求，购买人士必须出示证件正本才可购买，而服务机构需要仔细核对和谨慎输入证件，才可出售口罩。
警方亦提醒，未经他人同意而使用其身份证明文件属犯罪行为，有机会被处最高三年徒刑或科罚金，切勿以身试法。
