消委会表示，将全力协助已购买三星Galaxy Note 7 手提电话的消费者，向该牌子港澳区的代理提出退换等的要求。本澳消费者如有需要可向消委会进行登记，该会将以统一方式尽快向相关的代理商转达消费者的诉求。
消委会表示，该会一直密切留意该牌子从各方面发出的讯息，以能及时回应受影响消费者的查询，期间，并呼吁已购买了该牌子及型号消费者要暂停使用该产品。
消委会查询电话8988 9315
