圣诞节假期将至，根据船票预售量以及往年旅客统计，海事及水务局预料圣诞节假期期间将是海路出入境高峰期，各海上口岸的人流量将较平日明显增加。海事及水务局以维持码头秩序为首要任务，日前联同海关、治安警察局、旅游局、交通事务局及船公司等与客运码头运作相关的单位举行工作会议，各单位均表示将全力配合各客运码头在圣诞节假期期间的旅客疏导安排，做好加派人手、增开航班、加紧巡查、疏导人流和交通、加强资讯流通以及加强沟通合作等应对工作，确保各海上口岸的通关秩序畅顺。

海事及水务局自2011年底开始负责外港客运码头的管理后，逐步优化码头的软硬件设施，结合过去两年在长假期期间的经验，将继续实施恒常化的管理机制及措施，包括于三个客运码头采用入境旅客分流机制，在入境高峰时段内，实施旅客分流措施和潮水式放行，确保旅客入境期间能保持良好的通关秩序，并会督促船公司增加客船班次和加派人手疏导旅客、在船上增加广播提醒旅客注意过关分流的安排。海事及水务局会密切监察各航道情况，妥善安排码头的泊位，保证客船进出港的安全和高效，并增派保安人员及码头服务督导员，维持码头秩序并关注旅客需求和提供协助，减少旅客停留于码头的时间。

海事及水务局表示，会继续透过讯息通报机制，定时预先向治安警察局和海关等部门通报即将到达各码头的航班及旅客数字等最新资讯，以便各相关部门做好相应的准备。治安警察局出入境事务厅代表表示于12月21至31日，将暂停人员的休假，并会抽调其他口岸和内勤的人员往各海上口岸，人手配备足以应对海路出入境的高峰期。治安警察局交通厅亦会加强监察和疏导码头外围交通，根据高峰时间安排警员指挥交通。交通事务局代表表示于圣诞节假期期间，会增加途经外港客运码头约20条巴士线班次，同时亦会安排稽查人员在巴士站维持秩序。

海事及水务局呼吁市民和旅客如计划在圣诞节假期期间外游，应提早做好票务方面的安排，注意天气和海上航班的相关消息，适当地安排出行时间。市民和旅客可以下载海事及水务局推出的“澳门海上航班”手机应用程式(App)，方便随时随地接收本澳的海上航班资讯、各船公司的航班表、海上交通实况、客运码头资讯和潮汐资料等，应用程式适用于iOS和Android系统，欢迎下载使用。