O Conselho de Consumidores (CC) e a Direcção dos Serviços de Economia e Desenvolvimento Tecnológico (DSEDT) continuam a realizar fiscalização, sendo actualmente estáveis o fornecimento e preços de bens de primeira necessidade, como arroz e óleo. Em função da situação de venda, os supermercados estão a recolocar oportunamente os produtos nas prateleiras, sobre o qual os dois serviços públicos apelam aos residentes que não compram de forma excessiva. Hoje (dia 22), o CC mantém a realizar os trabalhos de investigação dos preços de 300 produtos de 13 categorias em 43 supermercados locais, sendo o respectivo relatório já disponível na página do CC (www.consumer.gov.mo) e no “Posto de Informações de Preços de Macau” para referência e comparação dos consumidores.

Urgir aos sectores para assegurar a estabilidade de fornecimento de bens

A DSEDT e o CC têm mantido uma comunicação estreita com os fornecedores e retalhistas, no sentido de assegurar um bom funcionamento da cadeia de fornecimento de bens de primeira necessidade. A DSEDT já exigiu aos 286 estabelecimentos subordinados a 35 grupos de supermercados de Macau para tomar medidas de restringir temporariamente a quantidade de produtos a ser adquiridos e manter a ordem de consumo, bem como repor os produtos nas prateleiras com a maior brevidade possível conforme a situação, tendo chamado ainda atenção ao cumprimento rigoroso das instruções contra a epidemia emitidas pelas autoridades de saúde.

Esforçar a fiscalização para combater o aumento de preços

A DSEDT e o CC têm vindo a acompanhar a situação do mercado e combater o aumento de preços e a acumulação de bens, com vista a garantir uma boa ordem do fornecimento de bens de primeira necessidade em Macau e salvaguardar os direitos e interesses dos residentes.

Caso os residentes verifiquem qualquer acto de violação de direitos, como o aumento injusto de preços no mercado, podem utilizar a plataforma de serviços electrónicos do CC - “Consumidor Online” (https://app.consumer.gov.mo/wapp/cconline?lang=pt) para apresentar as informações por texto, fotos ou fotografias, ou usar o serviço de gravação de chamadas disponível durante 24 horas através da ligação da linha aberta do CC (8988 9315). O CC, após recebidas as informações apresentadas pelos consumidores, irá inteirar-se da situação o mais rápido possível e, em caso de suspeita de infracção, encaminhará imediatamente o caso aos serviços competentes para os efeitos de investigação, no sentido de proteger os direitos e interesses dos consumidores.

Investigação de 300 produtos em 43 supermercados, divulgando os preços mais recentes no “Posto de Informações”

No sentido de elevar a transparência de preços nos mercados, o CC investiga os preços de 300 produtos de 13 categorias em 43 supermercados de Macau, tendo o respectivo relatório revelado um fornecimento de bens suficientes. O CC apela aos supermercados para prestar atenção às situações de fornecimento e mandar mais trabalhadores para a recolocação oportuna de bens nas prateleiras.

Hoje (dia 22), o CC disponibilizou o relatório de preços de supermercado logo concluída a investigação para tal efeito, para servir de uma comparação recomendada de preços por parte dos consumidores, através do “Posto de Informações de Preços de Macau”.

Os consumidores podem consultar o relatório mais recente da investigação de preços através dos seguintes meios:

1. Página electrónica do CC (www.consumer.gov.mo);

2. Aplicação informática “Posto de Informações de Preços de Macau”;

Linha aberta do CC: 8988 9315.