O Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus anunciou que foi criada pelas autoridades uma plataforma online de consulta das informações e apoio, além de telefone (28700800) e e-mail (info.cdc@ssm.gov.mo), destinada aos residentes que necessitem de ajuda. O acesso pode ser feito pelo seguinte link: https://www.ssm.gov.mo/covidq

Para aqueles que ficam acamados permanente ou têm dificuldade de movimentar-se, recomenda-se dar prioridade a procurar ajuda de familiares e amigos. Quem ainda tem dificuldades pode ligar para a linha aberta do Instituto de Acção Social de 24 horas através do n.º 28261126 para procurar ajuda.