Das 08H00 do dia 13 até às 08H00 do dia 14 de Junho de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 358 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:

1. Serviços de Saúde: 316 casos sobre isenção de isolamento, teste de ácido nucleico, código de saúde, medidas de isolamento, outras consultas;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 26 casos sobre prorrogação de permanência dos turistas do Interior da China, medidas de migração para as viaturas com chapas de matrículas duplas de Guangdong e Macau, renovação do BIR de Macau, medidas de entrada para os turistas do Interior da China e estrangeiros, medidas de entrada para os TNR provenientes de Hong Kong, medidas de entrada para o estudo em Macau dos alunos provenientes do Interior da China, medidas de isolamento, observação médica;
3. Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
4. Direcção dos Serviços de Turismo: 7 casos sobre hotel de isolamento, registo para a deslocação a Hong Kong e serviços de transporte, serviço marítimo especial;
5. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 2 casos sobre medidas de entrada para participar na entrevista de acesso escolar, o reembolso das despesas dos testes de ácido nucleico;
6. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 1 caso sobre medidas de entrada para o estudo em Macau dos alunos provenientes do Interior da China;
7. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
8. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
9. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
10. Direcção dos Serviços de Finanças: 0 casos;
11. Autoridade de Aviação Civil: 1 caso sobre necessidade ou não o certificado de resultado negativo do teste de ácido nucleico para o embarque no avião;
12. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
13. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos.
14. Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau: 5 casos sobre razão pela reprovação, razão pela impossibilidade de passar a fronteira, isenções para os portadores de “blue card”;