Das 08H00 do dia 28 até às 08H00 do dia 29 de Maio de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 269 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuindo-se da seguinte forma:

1. Serviços de Saúde: 215 casos sobre sintomas, casos suspeitos, exame médico, medida de isolamento, contactos, teste de ácido nucleico, atestado médico, novas medidas, código de saúde, fornecimento e qualidade das máscaras, serviço médico, outras consultas;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 33 casos sobre medidas de entrada a Macau, medidas de migração de Zhuhai, prorrogação do visto de visita familiar, apresentação de opiniões, medida de entrada a Zhuhai para portadores de salvo-conduto, teste de ácido nucleico, formalidades para a entrada de residentes de Macau através do corredor para veículos do posto fronteiriço, consulta para saber se os estudantes universitários provenientes do Interior da China estão isentos de fazer quarentena;
3. Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
4. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;
5. Direcção dos Serviços de Turismo: 11 casos sobre medidas relacionadas com o regresso de residentes e estudantes do estrangeiro a Macau em Junho, regresso de residentes que se encontram em Hubei, realização do teste de ácido nucleico após regressar a Macau, formas de regresso dos EUA a Macau, entrada de pessoas provenientes de Hubei, deslocação a Hong Kong através de “autocarros dourados”, apoio financeiro;
6. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
7. Direcção dos Serviços de Finanças: 1 caso sobre plano de apoio aos trabalhadores;
8. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
9. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 9 casos sobre o registo de estudantes transfronteiriços, despesa do teste de ácido nucleico a alunos transfronteiriços, medidas destinadas à entrada de alunos transfronteiriços no âmbito do recomeço das aulas, medidas relacionadas com os encarregados de educação que acompanham os alunos transfronteiriços, questões acerca da passagem fronteiriça de alunos transfronteiriços após o recomeço das aulas;
10. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 0 casos;
11. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
12. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
13. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos.