Das 08h00 até às 16h00 do dia 12 de Abril de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 162 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuídos da seguinte forma:

1. Serviços de Saúde: 119 casos sobre sintomas, casos suspeitos, observação médica, medida de isolamento, fornecimento e qualidade das máscaras, atestado médico, novas medidas, serviços médicos;

2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 27 casos sobre medidas de migração, medidas de isolamento, medidas de migração para os TNR,  teste de ácido nucleico em Zhuhai, queixas sobre concentração de pessoas;

3. Direcção dos Serviços de Economia: 4 casos sobre o plano de apoio pecuniário aos trabalhadores, subsídio de desemprego, proposta para o Governo aumentar as oportunidades de acesso ao emprego local;

4. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 0 casos;

5. Direcção dos Serviços de Turismo: 10 casos sobre restrições de entrada a Taiwan de Macau, restrições de entrada a Hong Kong de Macau, pedido de serviço de interpretação durante a consulta médica na Tailândia, medida de migração para o regresso a Macau do Canadá, forma de deslocar a Hong Kong e a situação sobre a consulta médica, forma de regresso a Macau de Hong Kong, medidas de isolamento para o regresso a Macau;

6. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;

7. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;

8. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 0 casos;

9. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 2 casos sobre o Exame Unificado de Acesso, medidas de migração para a entrada a Macau do Interior da China a fim de participar na apresentação e defesa da dissertação ;

10. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;

11. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;

12. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos.