Das 08H00 até às 16H00 do dia 17 de Março de 2020, o Centro de Coordenação de Contingência do Novo Tipo de Coronavírus recebeu um total de 497 pedidos de informação ou esclarecimentos, distribuídos da seguinte forma:

1. Serviços de Saúde: 399 casos sobre sintomas, casos suspeitos, observação médica, medida de isolamento, contactos, atestado médico, outras medidas mais actualizadas, fornecimento e qualidade das máscaras, outras consultas;
2. Corpo de Polícia de Segurança Pública: 26 casos sobre medidas de migração, prazo de permanência dos TNR;
3. Direcção dos Serviços de Economia: 0 casos;
4. Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais: 2 casos sobre consulta em relação à DSAL, medida de isolamento;
5. Direcção dos Serviços de Turismo: 47 casos sobre medidas de isolamento em Macau, necessidade de isolamento ou não para o regresso a Macau de Portugal, dos EUA e do Canadá via Hong Kong, necessidade ou não de quarentena obrigatória para as pessoas que regressam a Macau da Alemanha, dos EUA, do Reino Unido, da Austrália, da Noruega, da Indonésia;
6. Direcção de Inspecção e Coordenação de Jogos: 0 casos;
7. Direcção dos Serviços de Assuntos Marítimos e de Água: 0 casos;
8. Direcção dos Serviços de Educação e Juventude: 1 caso sobre a inscrição para o transporte específico;
9. Direcção dos Serviços do Ensino Superior: 22 casos sobre o cancelamento de voo de regresso a Macau dos alunos no exterior, inscrição para o transporte específico;
10. Autoridade de Aviação Civil: 0 casos;
11. Direcção dos Serviços de Assuntos de Tráfego: 0 casos;
12. Instituto para os Assuntos Municipais: 0 casos.