A operação do metro ligeiro era fluída nas primeira três horas após a sua entrada em funcionamento, em que tendo surgido o alerta de segurança do sistema de monitorização de segurança das composições. Por razões de prudência, alguns passageiros precisavam de mudar para outra composição, de modo a garantir a segurança de circulação do metro. A Sociedade do Metro Ligeiro de Macau, S.A. (MLM) referiu que, segundo os preliminares, o incidente ocorreu devido ao mecanismo de protecção de segurança do sistema de metro ligeiro, e vai proceder à revisão de todas as medidas implementadas no primeiro dia de operação.

O incidente ocorreu pelas 16:00, tendo surgido um alerta do sistema de monitorização de segurança das composições quando o metro chegou à Estação do Posto Fronteiriço da Flor de Lótus, em direcção à Estação do Terminal Marítimo da Taipa. Para garantir a segurança da viagem, todos os passageiros foram transferidos para outras composições. Posteriormente, o próximo metro estava sobrelotado devido ao grande volume de passageiros. Portanto, alguns passageiros precisavam de voltar à plataforma, para essas composições continuarem a circular normalmente.

No primeiro dia de operação registaram-se grandes filas de espera, o que se pode constatar a resposta entusiástica dos residentes. A MLM agradece o apoio deles, considerando que o trabalho de acolhimento executado pelos trabalhadores na estação ainda pode ser melhorado, pelo que vai rever e acompanhar todas as medidas implementadas.