A partir de 9 de Outubro de 2017, a Direcção dos Serviços de Identificação irá avançar com a substituição dos BIR vitalícios, incorporado no qual um chip com contacto, de que os residentes idosos sejam titulares, por BIR inteligente sem contacto. A substituição não é obrigatória, os residentes idosos podem substituir os seus BIR vitalícios (nos quais o espaço reservado ao prazo de validade é traçado “-----”) se quiserem, por isso a não renovação não afecta a validade desses documentos, mas ficam impedidos a acederem a alguns serviços disponibilizados na aplicação informática “Portal de serviços da DSI”.

Para não perderem tempo em filas, é aconselhável fazer a marcação prévia antes de dirigirem-se à DSI para formular o pedido ou requerer o documento através dos quiosques de auto-atendimento. Ainda, para facilitar os idosos, a DSI irá prestar serviço externo, em colaboração com algumas entidades, no sentido de deslocar-se a centros e lares de idosos, para recolha de elementos necessários para a substituição, prevendo-se que o respectivo processo de substituição terminará dentro de um ano e  para este efeito as associações e as instituições interessadas podem entrar em contacto com a DSI. Acrescentado que podem ter isenção do pagamento das taxas de emissão os residentes com dificuldades económicas, se estes produzir prova da situação. São cerca 37 mil idosos idóneos para a substituição do documento e o número dos residentes de Macau que requereram BIR inteligente sem contacto é cerca de 485 mil, os referidos dados reportam-se até a Setembro de 2017.

A obtenção das senhas do dia pode ser feita através do sítio da DSI (https://webservice.dsi.gov.mo/om/onlinebooking_index_c.html?lang=P) a partir das sete horas de manhã diariamente, ou através de quiosque. Para marcação prévia podem recorrer ao sítio da DSI, ligar para os números 2837-0777 ou 2837-0888, recorrer aos quiosques  ou ainda dirigir-se pessoalmente ao balção de serviço e obtenção de senhas.

Para informações sobre o requerimento do BIR，a renovação do BIR em quiosques, marcação prévia e o quiosque para a obtenção de senhas, queiram visitar o sítio da DSI (www.dsi.gov.mo).