Em 2015, o número total de atendimentos recebidos pelo Conselho de Consumidores (CC) foi de 7439, dos quais 1914 reclamações, 5499 pedidos de informações e 26 sugestões.

Das reclamações recebidas pelo CC em 2015, foram registadas um total de 854 reclamações classificadas como os primeiros 5 tipos de reclamações, ocupando 45% do número total de todas as reclamações recebidas no referido ano. Os primeiros 5 tipos de reclamações dizem respeito a equipamentos de telecomunicações (303 reclamações), imóveis (153 reclamações), serviços de telecomunicações (147 reclamações), transportes públicos (128 reclamações) e comidas e bebidas (123 reclamações).

O CC vai publicar, posteriomente, os detalhes referentes aos atendimentos recebidos em 2015, as análises, as dicas de consumo, entre outras sugestões através da revista “O Consumidor”. Fiquem atentos à nova edição da revista que será publicada pelo CC.