超強颱風“蘇拉”迫近本澳,消費者委員會與經濟及科技發展局持續到超市等場所了解,本澳民生物資維持供應及存貨充足,商號正不斷補貨及加快上架,市民無需擔心因颱風關係影響貨品供應及存量,準備過多物資,導致囤積。
消委會啟動機制防颱風期間抬價行為
消委會已啟動監察機制,消費者如在颱風期間發現有商號抬價或食肆沒有按價目表收費等侵權問題,可利用消委會的“消保易”(https://app.consumer.gov.mo/wapp)綜合服務電子平台,以文字或照(圖)片在平台內留下投訴等相關資料,消委會將盡快了解實況,如屬懷疑違法違規行為即轉相關權限部門調查,以保障消費者權益。
消費者亦可利用消委會熱線電話:8988 9315的24小時電話錄音服務留下投訴的資料。
消委會提醒商號必須清楚及準確標示商品及服務的價格,同時,呼籲商號切勿因颱風抬高商品及服務的價格,影響消費者的權益。