1. 統計數字

a.出勤數據

b.出勤數據分析

2022年1月至9月消防局的火警出勤總數為623宗，較去年同期減少了27宗。整體的火警原因仍以忘記關爐、機件/設備故障、電線短路、有人留下火種、燒香燭/冥鏹引致為主，合共403宗，佔火警出勤總數的64.69%。因此，消防局提醒市民外出前應將爐具及電器關好，日常生活上應小心處理煙蒂及火種，勿讓一時疏忽大意，引致火警造成財物損失，甚至危及生命安全。消防局將持續派員到社區進行防火宣教工作，加強市民的防火意識，降低火災發生的風險。

2022年1月至9月消防局的拯救工作出勤總數為1,472宗，較去年同期增加了269宗，升幅為22.36%。而整體拯救工作主要為協助處理傷、病者、協助開門及救動物等，合共有841宗，佔拯救工作總數的57.13%。另外，2022年1月至9月的特別服務出勤總數為4,663宗，也較去年同期增加，主要原因為消防局加派人手及消防車輛到澳門各區進行巡視工作。

2022年1月至9月消防局的救護車出勤總數為33,760宗，較去年同期上升了4,810宗，升幅為16.61%。經分析，上升原因主要為本年6月份新一波疫情期間，消防局需要運送大量疑似及確診個案增加所致。上述期間消防局合共運送了6,368宗疑似及確診個案，涉及11,540人(5,903男、5,637女)。

雖然一般救護個案對比去年同期有所減少，但消防局亦藉此呼籲全澳市民，救護資源始終是寶貴及有限的，故應將救護資源留給有需要的市民，切勿濫用救護服務。同時，亦希望各位駕駛者能在安全的情況下讓路予正在執行職務的緊急車輛，使消防員能儘快開展救援及救護工作。

c.消防局持續做好應對新型冠狀病毒肺炎的工作

消防局全力配合“新型冠狀病毒感染應變協調中心”，全力做好疑似及確診個案的運送工作。於2022年6月份新一波疫情期間，由於病毒的傳播力更強，加上短時間內個案持續增加，消防局隨即採取了一系列措施作應對，包括：即時從內部行政及後勤部門抽調人員支援前線工作、增加車輛投入運送工作、以及向其他部門借用巴士協助運送等措施，進一步提升消防局運送能力及工作效率。

由2020年1月1日至2022年9月30日，消防局處理運送疑似或確診個案共13,989宗，涉及22,761人(11,834男、10,927女)。

d.宣傳教育工作

消防局積極推進防火、防災、救護及燃料安全教育工作，持續與各坊會團體及學校合辦消防安全知識講座，拜訪本澳民間坊會團體以瞭解社區消防安全情況，協助機構、坊會及團體等舉辦滅火實習及疏散演習，以及派員到各個社區派發宣傳單張等宣教工作。同時，並透過電台、電視、報章、街道燈箱、微信、facebook、Instagram官方帳號等途徑作出宣傳，持續提高市民的消防安全意識，減低意外發生的風險。

於2022年1月至9月，消防局共舉辦：

• 68次防火、防災、救護知識、燃料安全講座，共4,286人次參加；
• 25次滅火實習，共811人次參加；
• 39次疏散演習及事故演習，參與人數共13,690人次；
• 493次宣傳活動，共派發防火宣傳單張、海報及防火指南共28,517份。

e.日常巡查數據

消防局一直秉持“以防為主、防消結合”的工作方針，持續派員到各區進行消防安全巡查工作，於2022年1月至9月期間，共進行了7,106次消防安全巡查，其中針對油站、中途倉、危險品儲存點、油庫、食肆、運載燃料車輛、燃氣供應商等共進行了3,335次危險品安全巡查，藉此加強本澳社區的消防安全。

2. 《樓宇及場地防火安全的法律制度》已正式生效實施

第15/2021號法律《樓宇及場地防火安全的法律制度》以及相關補充性行政法規已於本年8月17日起正式生效實施，進一步優化及完善本澳樓宇及場地的防火安全法律制度，強化社會和公眾的防火安全責任，從而保障生命及財產安全，降低樓宇及場地內發生的火災引致的風險。

為提高社會大眾對新法律內容的認識及瞭解，自去年8月新法律公佈後至今，消防局已進行了一系列新防火法律的宣傳推廣工作，包括：

• 截至2022年10月12日，已為1,285幢樓宇的物業管理從業員及居民簡介新法律內容，派發了超過4120張新防火法律的宣傳海報；
• 為社區服務諮詢委員會、物業管理業界、工程師學會、本澳各院校以及坊會團體等舉辦講解會，共11場；
• 出席時事節目向各界介紹新防火法律重點內容；
• 製作圖文包、宣傳短片及電台聲帶，有關宣傳短片已在各口岸、電視台、坊會團體、巴士及大廈的媒體平台等進行播放；
• 消防局亦已於官方網頁上新增新防火法律制度的專題網頁（https://www.fsm.gov.mo/cbFireSafety/default.aspx），供市民隨時獲取相關資訊。

此外，為配合新法的生效實施，消防局已於去年10月下旬起開辦“防火安全負責人培訓課程”。截至2022年10月12日共培訓了6,938人。而相關培訓課程將持續進行。

新法律自去年8月公佈至今，消防局持續加強到社區進行消防安全巡查，並由8月13日起進行樓宇防火安全大規模排查及宣傳工作，以進一步提高廣大居民的防火安全責任，及時消除社區消防安全隱患。

• 截至10月12日，共對26,600多戶（單位）進行大排查，其中18,000多戶正常，另有6,600多戶涉及非固定物的阻塞，主要是在公共走廊放置鞋櫃、雜物等情況。當中的3,300多戶居民經消防局勸喻後，已即時作出改善，自行收拾有關雜物；有20戶拒絕配合。
• 同時，在巡查期間亦發現有雜物放置在公共樓梯、天台及疏散通道出入口，以及有部份隔火門沒有保持關閉或出現損壞等情況；
• 過程中，絕大多數的居民及物管人員均積極配合消防大規模排查工作，並即時作出改善、自行清理有關的阻塞物件。隨著大規模排查及宣傳工作的持續進行，有關嚴重阻塞疏散通道的情況與早前相比已有較明顯的改善，顯示出廣大市民更重視樓宇的消防安全。

誠然，在新防火法生效初期，當消防局發現有雜物阻塞疏散通道的情況，均是先以勸喻為主，以便居民有較充裕的適應期，而大部分居民均積極配合消防局大排查工作，對阻塞情況即時作出改善。隨著新法律已正式生效一段時間，居民應當清楚自身應履行的責任及義務。有鑒於此，為有效打擊違法行為，確保社區消防安全，消防局由下週起將正式開展處罰程序。

事實上，新防火法律與社會各界關係緊密，尤其涉及廣大市民日常生活，故需要社會各界和廣大居民切實履行好應有的責任和義務，共同努力，才能為澳門構建起美好安全的生活環境。

3. 配合《危險品監管法律制度》的工作

第12/2022號法律《危險品監管法律制度》已於2022年8月22日刊登《澳門特別行政區公報》，且將在公佈滿一年起，即2023年8月23日起生效實施。而其他相關補充規範的制定亦正有序進行中。

值得一提的是，《危險品監管法律制度》解決了部分危險品沒有專有規範的監管問題，在不影響現行各類危險品的專有法律法規繼續適用的情況下，訂定監管、監測及監察危險品和預防危險品在持有、製造、銷售、運輸、儲存或以任何其他形式使用時可能發生嚴重意外事故的一般制度，新法除訂定“危險品的一般分類”、“禁用危險品清單”以及完善現行的危險品資料庫外，亦包括以下重點內容：

• 建立監管及預防體系，透過預先知悉機制以及就須遵守的適當安全條件發出具體指引和建議等措施，實現監管及預防相結合的監察制度；
• 構建起完整的職權架構及諮詢機構，訂定具職權公共當局負責執行危險品監管及預防體系，並設立危險品諮詢委員會；
• 明確危險品用戶、危險品專門用戶以及重大危險品專門用戶須遵守的義務；
• 設立受管制儲存區制度，明確特定的公共實體或符合條件的私人實體獲准設立、管理及經營受管制儲存區；
• 在出現可能造成嚴重意外事故的迫切風險時，賦予具職權公共當局可採取如移離、隔離、無害化處理危險品，以及保全性扣押危險品等針對性措施，以及時消除及減低風險；
• 訂定處罰制度，新增“持有、生產或使用禁用危險品罪”，並引入違令罪，行政違法行為則按其性質可被科處澳門元兩千元至五十萬元罰款，如屬法人，罰款則可提高至澳門元一百萬元。

故此，為加強社會各界對新法律內容的認識及瞭解，消防局正積極籌備一系列的宣傳推廣工作，以便各界明瞭新法重點內容，更好地履行相關職責及義務。

4. 正確使用燃氣熱水爐，慎防一氧化碳中毒

秋冬季節已至，天氣逐漸轉冷及乾燥，居民使用燃氣式爐具的時間將有所增加，同時秋冬季節亦是發生一氧化碳中毒事件的高峰期。根據消防局統計資料顯示，過往所發生的一氧化碳中毒事件大部分是由於燃氣式熱水爐沒有安裝接駁至室外的排煙管道、且於使用時沒有保持良好通風引致，亦有部分原因是涉及機件故障等。

為此，消防局持續透過多種渠道積極向社會大眾宣傳使用燃氣爐具時的注意事項，包括：製作電視及電台廣告、於消防局官方媒體平台發佈安全資訊、不斷派員到本澳各區派發宣傳海報及小冊子、並為學校、機構及坊會團體等舉辦燃氣爐具安全的宣傳講座等，藉此將燃料和防火的安全信息滲透社區。

此外，自2019年7月開始，消防局聯同社區消防安全主任、坊會團體負責人及義工等，透過走進社區方式進行燃氣爐具入戶檢查，協助居民檢視相關爐具的狀況、設置、通風條件等。檢查期間，倘發現不當或不足的情況，消防局人員會即場勸喻住戶作出改善及更換燃氣熱水爐，以嚴防一氧化碳中毒事故發生。截至2022年9月，合共為1,341戶進行燃氣爐具入戶檢查。

為減低一氧化碳中毒事故的發生，市民應注意以下事項：

1. 應向有信譽及專門的供應商選購具有質量保證的燃氣式熱水爐，款式方面應選購煙道式及密封式，而有關排煙管道必須連接至室外；
2. 不建議燃氣式熱水爐安裝於浴室內，應安裝於通風良好之環境中；
3. 切勿自行安裝燃氣式熱水爐，應由專門人員按照產品安裝指引進行安裝；
4. 定期委託供應商及專門人員對燃氣式熱水爐及相關裝置作定期檢查；
5. 按照產品說明正確使用燃氣式熱水爐，尤其注意使用時必須保持空氣流通，如將窗戶打開，避免一氧化碳積聚；
6. 若發現爐具操作有異，應立即停用並通知有關代理商或合資格人仕檢查或維修；
7. 如察覺有氣體洩漏的跡象，應在確保自身安全的情況下立即關閉供氣總掣，及通知有關的氣體供應公司到來處理。

5. 注意用電安全，市民應加強警惕

對於近期發生多宗涉及電力設備的火警，消防局對此高度關注。根據個案分析得知，電力設備火警通常是由於缺乏保養、電力負荷過載，或不當使用電器等而引起。為此，消防局持續透過多種途徑向廣大市民宣傳用電安全，包括：製作電視、電台廣告及家居用電安全圖文包、不斷派員到本澳各區派發宣傳海報及小冊子、並於大規模排查期間及各類消防宣教講座中講解家居用電安全及注意事項等，以提高市民的用電安全意識。

為確保用電安全，市民尤其需要注意以下安全事項：

1. 應向信譽良好的商戶選購具有質量保證的家居用電設備及電器；
2. 如外出或休息前，要關好所有電器及爐具；
3. 電器冒煙或有異味，應立即切斷電源並進行檢查；
4. 同一個拖板或萬能蘇不要插過多電器，避免因超負荷而引致起火；
5. 殘舊、破損的電線或插座，應及時更換；
6. 手濕時，不應接觸電源；日常也不應用濕布清潔帶電設備；
7. 如電器或爐具出現老化或損壞，應立即找有經驗的電器維修人員維修或更換，並須定期委託相關人員檢查及維修電器設備。

6. 其他消防安全呼籲

1. 1. 常態抗疫須堅持，齊打疫苗保安康，保持距離勿聚集，記得洗手戴口罩；
   2. 如對疫情防控工作有任何查詢，請致電新型冠狀病毒感染應變協調中心電話2870 0800；
   3. 必須小心處理火種，切勿留下未完全熄滅的煙頭或冥鏹；
   4. 市民於煮食時應小心處理火種，如需離開或休息應謹記先將爐火關掉；
   5. 倘發生火警或意外事故，應儘快通知消防局，消防局緊急求助電話：119、120、28572222；
   6. 最後，值得一提的是，“防火安全負責人培訓課程”屬公開報名，詳請可瀏覽消防局網頁（https://www.fsm.gov.mo/CB/表格下載）、或於辦公時間內致電報名熱線：8989 1427或8989 1613，以及可以掃瞄QR Code獲取報名表，填妥後以電郵（cb-wechat@fsm.gov.mo）或傳真（2836 1128）等方式遞交。