由2022年03月17日08H00至2022年03月18日08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲327宗查詢。

當中，1宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的326宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：

1. 衛生局324宗(涉及：關於疫苗查詢32宗；關於隔離政策/措施186宗；關於接觸者3宗；關於核酸/抗原檢測36宗；關於其他防疫措施4宗；關於健康碼56宗；關於疫情2宗；關於其他5宗。)；
2. 治安警察局2宗(涉及：關於內地居民出入境問題1宗；關於外國居民出入境問題1宗。)