由2022年03月17日08H00至2022年03月18日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获327宗查询。
当中，1宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的326宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局324宗(涉及：关于疫苗查询32宗；关于隔离政策/措施186宗；关于接触者3宗；关于核酸/抗原检测36宗；关于其他防疫措施4宗；关于健康码56宗；关于疫情2宗；关于其他5宗。)；
- 治安警察局2宗(涉及：关于内地居民出入境问题1宗；关于外国居民出入境问题1宗。)
