為整合資源向市民提供更優質服務，交通事務局6月份開始，分階段把中華廣場服務專區的服務遷往馬交石炮台馬路交通事務局大樓和其他辦公地點，6月24日是中華廣場服務專區的最後對外辦公日，而位於政府綜合服務大樓及離島政府綜合服務中心的兩個代辦點繼續維持服務。

6月6日起，駕駛理論測驗及的士駕駛員證考試遷往馬交石炮台馬路33號交通事務局大樓M字樓；6月27日起，領取的士駕駛員證之人士需前往中華廣場10樓F室局方辦事處。

中華廣場服務專區去年行政手續申辦總量佔全局服務量約9%，當中澳門駕駛執照（續期、更換及補領）及繳納車輛使用牌照稅（俗稱“行車稅”）申辦量最高，分別約佔43%及22%。就上述駕照相關服務，2月中旬馬交石服務專區已實施申請後一小時完成製證服務；而有關繳納本年度行車稅方面，目前超過六成是透過網上繳納，局方呼籲車主優先選用網繳。

為減省市民親臨次數及輪候時間，局方持續簡化流程並推出多項電子化服務。

交通事務局今年優化對外服務的安排