教育及青年發展局接到市民反映，表示接到一通自稱教青局打來的電話，要求市民簽收文件，並於通話過程中按1鍵確認。教青局在此澄清，沒有要求市民透過電話按鍵指令操作簽收文件，呼籲市民提高警惕，注意防範詐騙。

參考司警局日前發出新聞稿，鑑於詐騙手法層出不窮，市民可採取以下防範措施，以免讓不法分子有機可乘：

1. 接到來歷不明的電話時要保持警覺，不要相信陌生人所聲稱的任何身份，應循可靠渠道核實查證；
2. 切勿向陌生人透露個人資料、進行轉帳或匯款；
3. 分享防騙資訊，提醒身邊親友慎防受騙；
4. 懷疑遇到詐騙或其他犯罪時，應立即致電司警局防詐騙查詢熱線8800 7777或報案熱線993求助。

市民如有疑問，請於辦公時間內致電2855 5533查詢。